تماس با دیجی موز

کاربر گرامی، لطفاً در صورت وجود هرگونه سوال یا ابهامی، پیش از ارسال ایمیل یا تماس تلفنی با دیجی‌موز، بخش پرسش‏های متداول را ملاحظه فرمایید و در صورتی که پاسخ خود را نیافتید، با ما تماس بگیرید.

برای پیگیری یا سوال درباره سفارش و ارسال پیام بهتر است از فرم زیر استفاده کنید.

  • انواع فایل های مجاز : png, jpg, pjpeg, jpeg, jfif, pjp.

روزهایی که در سال جاری به دلیل تعطیلی، دیجی‌موز هیچ‌گونه پاسخگویی، سرویس‌دهی و خدماتی ندارد، به شرح زیر است:

  • ۱۳ فروردین
  • ۱۴ خرداد
  • ۱۸ شهریور (تاسوعا)
  • ۱۹ شهریور (عاشورا)
  • ۲۷ مهر (اربعین)
  • ۵ آبان (رحلت حضرت رسول اکرم)
  • ۲۲ بهمن

تلفن تماس و فکس: 88852976 – ۰۲۱ ، 22451109 – ۰۲۱ (پاسخگویی ۲۴ ساعته، ٧ روز هفته)

دفتر مرکزی:

استان تهران – شهر تهران – پایین تر از میدان ولیعصر – خیابان فیروزه – مجتمع ولیعصر – طبقه 7 – واحد 89

مرکز امور مشتریان:

لطفاً کالا را برای بازگرداندن و ارسال آن به خدمات پس از فروش دیجی‌موز از طریق پست، تنها به صندوق پستی 6789-12345 ارسال نمایید.

لطفاً قبل از هر اقدامی با کارشناسان پشتیبانی خدمات پس از فروش تماس گرفته و از ارسال کالا بدون هماهنگی با خدمات پس از فروش دیجی‌موز جداً، خودداری کنید